80% Polaków celowo wstrzymuje się z zakupem do czasu rozpoczęcia promocji

80% Polaków celowo wstrzymuje się z zakupem do czasu rozpoczęcia promocji

Tak wskazują dane zebrane w badaniu przeprowadzonym przez KPMG.

Największą popularnością cieszą się wyprzedaże posezonowe, świąteczne i noworoczne. Główną motywacją do podjęcia odpowiedniej decyzji zakupowej jest oczywiście cena. Konsumenci świadomie czekają z zakupem do czasu wyprzedaży, a więc jak usprawnić akcje promocyjne, żeby wspierały sprzedaż również w przyszłości?   

Co robi konsument zanim pójdzie do sklepu?

Zacznijmy od tego, że decyzje zakupowe związane z wyprzedażami podejmowane są głównie na etapie online. Analiza wyników badania pokazuje, że niemal 60% klientów przed zakupem w sklepie odwiedza stronę internetową marki. Jest to dowód na to, jak ważna w komunikacji z  klientem jest strona internetowa. Należy zadbać, aby była ona przejrzysta i zawierała informacje niezbędne do podjęcia decyzji zakupowej. Warto tutaj skorzystać z pomocy doświadczonych agencji, które opracują strategię komunikacji oraz stworzą właściwy design strony. Wsparcie komunikacji związanej z wyprzedażami warto wspomóc też odpowiednimi treściami w social mediach. W momencie rozpoczęcia promocji wiele marek wypuszcza w świat informacje o atrakcyjnej ofercie. Dobrze wtedy pomyśleć o wyróżniającym nas przekazie i formacie oraz wsparciu ich płatną reklamą.    

Czy promocje mogą przynieść długofalowe korzyści?

Umiejętne podejście do zarządzania promocjami zdecydowanie stwarza potencjał do wzrostu sprzedaży również w okresie bez promocji. Dotyczy to szczególnie marek Premium. Wiele osób zachęconych niższą ceną produktu, którego nigdy nie kupili ze względu na wysoki koszt, postanawia skorzystać z promocji, co daje markom okazję do pozyskania sobie ich zaufania. Zadowolenie klienta z zakupionego podczas promocji produktu zwiększa szansę na kupno również poza okresem wyprzedaży. Przyzwyczajenie klienta do marki, dzięki jej wysokiej jakości, buduje lojalność i owocuje pozostaniem przy marce na dłużej.

Apetyt rośnie w miarę kupowania

Jeszcze jedną zaletą akcji promocyjnych jest potencjalna szansa na zakup dodatkowych produktów. Może się to stać już w momencie zakupu przecenionego towaru lub w ramach remarketingu. To doskonała okazja by zaproponować klientom produkty będące uzupełnieniem zakupionego wcześniej towaru, np. osobom kupującym ekspres do kawy, możemy zaproponować spieniacz do mleka.

Podsumowując, wyprzedaże i promocje sezonowe do dobry sposób na pozyskanie zaufania klienta na dłużej i tworzenie okazji do kolejnych zakupów.

Źródło: http://bit.ly/raportwyprzedazewpolsce

masz dla nas wyzwanie?

Dostosowujemy rozwiązania do budżetu i celów. Porozmawiajmy już teraz o Twoim projekcie!

Twoje dane są z nami bezpieczne! Kreatik jest administratorem podanych przez Ciebie danych osobowych. Będą one przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Masz pytania, wątpliwości - pisz: rodo@kreatik.pl. Dzielimy się informacjami, w naszej Polityce Prywatności znajdziesz szczegóły dotyczące procesu przetwarzania Twoich danych.

kontakt dla Klientów

Mateusz Iwiński

New Business Manager

+48 506 688 553

lubimy ciasteczka!

Aby zapewnić prawidłowe działanie systemu, korzystamy z plików cookies, zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce internetowej.